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Reclamo a Pago Fácil

Operaciones de dinero debitados sin consentimiento

[Solucionado]

Buenas tardes, en mi cuenta me figura 2 operaciones debitadas desde pago fácil ( $[números] y $[números] ) con fecha del día de ayer donde justamente ayer estuve en el campo sin señal y no realice ninguna compra con mi tarjeta de debito. Por favor si pueden comunicarse conmigo o a travez del mail para solucionar este pronblema a la brevedad estare agradecido, saludos. Gu_ce_03@hotmail.com

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Gustavo: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    25 de Febrero a las 14:28 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Gustavo.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le comento que en este caso es necesario acudir con su banco y realizar un Desconocimiento de Movimientos, ya que Pago fácil no puede hacer extracciones o pagos sin autorización del cliente, igualmente su banco le dará seguimiento a su caso.
    En caso de que ellos necesitaran información por parte de nosotros para seguirle asistiendo, ellos saben por qué medios solicitarla a nosotros de forma directa.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Fácil
    ****e-pagofacil.com
    ****soycliente.com

    26 de Febrero a las 9:33 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Gustavo.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso le pido validar este comentario solución ya que este proceso deberá seguirse desde su banco, como se comentó, si llegara a necesitar información por parte de nosotros, su banco podrá solicitarla.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Fácil
    ****e-pagofacil.com
    ****soycliente.com

    01 de Marzo a las 9:50 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gustavo E

    01 de Marzo a las 9:50 hs.

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