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Reclamo a Pago Fácil

No se acredito mi pago

[Solucionado]

Pague hace mas de 72 horas mi linea y no se credito el pago y perdi el comprobante y para realizar un reclamo me piden el papel. Segun ellos no tienen cargado al sistema

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Alberto.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso, primero que nada se necesita una carta comprobante de su pago, para esto, es importante que envíe un mail a: pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos indicando en el asunto: Comprobante de Pago. En el cuerpo del mail incluya:

    Nombre y Apellido del titular.
    DNI del titular.
    Teléfono.
    Entidad o servicio que pagó.
    Fecha del pago.
    Monto abonado.
    Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
    Horario estimado de la transacción.
    Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)


    También puede comunicarse al ****-***-**** para una atención más personalizada.

    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Facil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    14 de Octubre a las 12:52 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alberto N

    01 de Noviembre a las 21:20 hs.

  • Alberto N

     

    solución recibida:

     

    Nose si ellos lo solucionaron o no pero se acredito el pago

    01 de Noviembre a las 21:41 hs.

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