Reclamo a Pago Fácil
Compré un producto de Mercado Libre y lo pagué en efectivo con un código en una sucursal de pagofacil, ya pasaron mas de 6 horas y no se acreditó el pago, por lo que no me pueden enviar el producto
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Extravie mis recibos
Extrabie mis comprobantes de pago de un plan de capitalización desde el mes de noviembre 2023 hasta la actualidad mes de abril de 2024
Cancelación
Hola hice un pago de id y no quisieron cancelarlo como recupero mi dinero
Extravié comprobantes
Extravié los comprobantes de pago. De la empresa cobranza cgf. Para coppel , son 3 los comprobantes y necesito recuperarlos por qué me iniciaron juicio. tienen un fecha aproximada del : 9/10/2023 , 10/11/2023 ,10/12/2023. Con el montó de $18.828. pago facil de crist…
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Guido: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
11 de Febrero a las 19:22 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Palina.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si su consulta es por un pago que aún no se ve acreditado, le pedimos de favor nos adjunte el ticket de pago por este mismo medio o a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com
En asunto escribir, consulta de pago para así verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Una vez acreditado este pago, es directamente con la entidad que pago con la que se tiene que contactar, esto para que le brinden más información y solución a su consulta ya que pago fácil solamente es el medio de pago.
Puede contactar dicha entidad por la siguiente pagina: www.mercadopago.com
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
12 de Febrero a las 9:02 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Palina.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Verificamos la información que nos mando y vimos que su pago fue derivado a MERCADO PAGO el ****-02-12.
Le pedimos de favor contactarse directamente con la entidad (MERCADO PAGO) y reclamar o gestionar directamente con ellos. Ya que pago fácil solamente es un medio de pago. Si surge algún inconveniente comunícate al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirte.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
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www.soycliente.com
12 de Febrero a las 10:47 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guido H
17 de Febrero a las 12:27 hs.