Reclamo a Pago Fácil
Con fecha 9/12/19 abrí una cuenta con código [números] [números] e ingresé [números] pesos y a la fecha no puedo ingresar a mí cuenta , ni sé si mí dinero fue ingresado o qué pasó con mí dinero
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Hola Fernando: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
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Atención al cliente
Pago Fácil
06 de Enero a las 16:10 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Fernando.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Pago fácil se encarga de derivar la plata a la entidad correspondiente, si su consulta es por un pago que aún no se ve acreditado, le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Sin embargo si hay una falla con su cuenta, debe comunicarse con la entidad en la que creó esta cuenta para solucionar este inconveniente. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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08 de Enero a las 11:00 hs.
Fernando
Tadavia no solucionan mí problema por el ingreso de dinero el 9/12/19 porque me responden que verán que pasó con mí pago , pero yo no realize ningún pago solo ingresé **** que no están por ningún lado o sea que no lleyeron mí reclamo y obviamente no lo solucionaran
11 de Enero a las 7:32 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Fernando.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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11 de Enero a las 9:08 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando
20 de Enero a las 8:38 hs.