Reclamo a Pago Fácil
El dia viernes 18 de diciembre del [números] fui a retirar dinero de el pago facil en gregorio de laferrere de mi cuenta bancaria cuando pasan mi tarjeta la cajera me dice que no tenia saldo yo sabiendo que contaba con el dinero en mi cuenta. Fui a verificar en mi homebanking y para mi sorpresa pago facil habia debitado [números] pesos luego de este problema la cajera de la sucursal quedo en hablar con pago facil el mismo dia pero a las 17 hs me llama y me dice que me acerque al local porque el problema era de el sistema de pago facil realixo el reclamo y dijo que me ivan a devolver el dinero pero nadie se comunico conmigo es una falta de respeto la verdad ya que es dinero personal y pago facil me lo retuvo de seguir sin resolver el problema debere ir a defenza del consumidor
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Mi problema es que quiero recuperar mi plata que pagaron al para poder abonar
Quiero hacer un reclamo para poder recuperar mi plata y poder pagar mi banco se me está subiendo el interés por qué pagaron mal
Cuil
Intento verificar mi documento & no me deja xrqe?
No se pago el servicio
Necesito tiket porque pagamos claro el 16 de mayo
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Jorge: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
21 de Diciembre a las 9:43 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Jorge.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Indíquenos por favor si ya tiene un número de seguimiento o de reclamo por esta situación, o bien si ya se le solicitó documentación para darle atención a su inconveniente.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
21 de Diciembre a las 15:10 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Jorge.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Verificando su situación, este débito ya debió haber regresado a su cuenta el día de ayer, vea por favor su cuenta.
En caso de no ver este reingreso, le pido enviar un extracto bancario donde figura que aún no se le regresa su dinero a nuestro mail reclamospei*westernunion.com con su número de reclamo (GR-*****)
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
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22 de Diciembre a las 15:15 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Jorge.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Al estar solucionado su inconveniente y terminar su seguimiento, le pedimos por favor validar solución en este caso, ya que su dinero le fue devuelto.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
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****soycliente.com
23 de Diciembre a las 15:12 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge L
23 de Diciembre a las 15:12 hs.