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Reclamo a Pago Fácil

No me recargaron los diamantes que compre

[Solucionado]

Hoy a las 17:12 horas. Hice un pago de [números] para conseguir diamantes. Resulta que toda todavía no me llegó la recarga correspondiente. Lo que me parece raro es que también hice un pago de 60 pesos y automática me recargaron los diamantes correspondiente. Todo es proceso lo hice en un pago fácil

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Néstor: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    07 de Octubre a las 20:23 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Néstor.

    Estimado Cliente, gracias por contactarnos, le informamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.

    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Fácil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    07 de Octubre a las 20:27 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Néstor A

    08 de Octubre a las 8:37 hs.

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