Reclamo a Pago Fácil
El motivo por el cual me atrevo a contactarme con ustedes es por que realizar una recarga de $[números] pesos en un pago fácil para la compra de unos diamantes en un juego para mi hijo y jamás llegó la recarga de el mismo tengo el comprobante osea el recibo pero jamás recibimos la recarga desde ya muchísimas gracias
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Usuario inactivo
Necesito recuperar mi cuenta
Necesito ingresar a la app ,me dice usuario inactivo
No me deja ingresar a la app me dice usuario inactivo
Mi problema es que quiero recuperar mi plata que pagaron al para poder abonar
Quiero hacer un reclamo para poder recuperar mi plata y poder pagar mi banco se me está subiendo el interés por qué pagaron mal
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Graciela: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
08 de Noviembre a las 21:31 hs.
Graciela D
Todavía no me soluciona
13 de Noviembre a las 11:15 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Graciela.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el ticket de pago por este mismo medio o a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com
En asunto escribir, “Consulta de pago” para así verificarlo en el sistema. Una vez acreditado este pago, es directamente con la entidad que pagó con la que se tiene que contactar, esto para que le brinden más información y solución a su consulta, ya que pago fácil solamente es el medio de pago. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
14 de Noviembre a las 16:26 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela D
26 de Noviembre a las 10:12 hs.