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Reclamo a Pago Fácil

No me llegó más los diamantes

[Solucionado]

El día lunes 6 fui a pago fácil a pagar los 2.[números] diamantes, hice todos los datos que me pedía pago store, hoy ya es jueves y no me llegó nada ami cuenta, me llegó un correo que decía "su pedido ah sido registrado. Cuando se complete el pago se notificará a la pagina donde realizó su compra" y abajo me pedía mi email y número de pedido y yo lo complete el martes, por favor quiero que me lleguen los diamantes que pedi

Comentarios
  • Brizuela M

     

    Me dijo al que le pague que ellos no pueden hacer nada ellos solo cobran y que me tengo que comunicar con la empresa garena

    14 de Mayo a las 19:46 hs.

  • Brizuela M

     

    Me llego un correo de boa compra y decia que el estado de mi pedido se cambió a: no pagado
    Me da mucha bronca que alla pagado por nada

    14 de Mayo a las 19:50 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Mauricio.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si su consulta es por un pago que aún no se ve acreditado, le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema, si ya lo ha verificado y está acreditado correctamente, efectivamente se debe hacer el raclamo con la entidad pagada, ya que Pago fácil ya ha echo la derivación de plata. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.

    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Facil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    16 de Octubre a las 10:49 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brizuela M

    01 de Noviembre a las 21:37 hs.

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