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Reclamo a Pago Fácil

No me llegan los diamantes con la carga que hice hoy

[Solucionado]

Hoy cómo a las 14 horas hice una recarga de diamantes por el pago fácil! que está en la estación lanús ¡argentina! y todavía no me llegan y no puedo llegar a completar el pase elite sin eso¿ que puedo hacer?

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Comentarios

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Brian: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    31 de Octubre a las 17:31 hs.

  • Brian E

     

    Bueno gracias!! Ojalá se solucione todo pronto

    31 de Octubre a las 17:39 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Brian.

    Estimado Cliente, gracias por contactarnos, le informamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.

    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Fácil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    31 de Octubre a las 21:41 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brian E

    01 de Noviembre a las 9:05 hs.

  • Brian E

     

    solución recibida:

     

    Resolvieron mi problema lo mas rápido que pudieron! Pero aun asi yo me perdi de los benéficios por su mal sistema operativo

    01 de Noviembre a las 11:01 hs.

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