Reclamo a Pago Fácil
Bueno hice una recarga de diamante es la primera vez y bueno estuve esperando a que llegaran porque me habían dicho que tardaría más o menos 24hs y ya pasaron las 24hs y no me llega ni una recarga y nose como puedo averiguar haber si me va a llegar esa recarga porque no me salió nada barato si alguien me puede ayudar muchas gracias
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
Usuario inactivo
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Daniel: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
29 de Diciembre a las 12:00 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Daniel.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si su consulta es por un pago que aún no se ve acreditado, le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Así mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
30 de Diciembre a las 8:35 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel H
03 de Enero a las 10:33 hs.
Daniel H
solución recibida:
Solucionado
03 de Enero a las 20:07 hs.