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Reclamo a Pago Fácil

No me llega la recarga

[Solucionado]

Recargue a las 10:00 del día 10/9 ya pasaron como dos horas y no me llegó la recarga, tengo el comprobante de pago y el mensaje de pedido

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Rocío: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    10 de Setiembre a las 12:16 hs.

  • Rocío Á

     

    Necesito una solución, no puede ser que ya haya pasado 12 horas y ninguna solución, quiero que me den una.

    11 de Setiembre a las 15:36 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Rocío .

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el ticket de pago por este mismo medio o a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com
    En asunto escribir, “Consulta de pago” para así verificarlo en el sistema. Una vez acreditado este pago, es directamente con la entidad que pagó con la que se tiene que contactar, esto para que le brinden más información y solución a su consulta, ya que pago fácil solamente es el medio de pago. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Facil
    ****e-pagofacil.com
    ****soycliente.com

    20 de Setiembre a las 15:49 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocío Á

    27 de Octubre a las 12:23 hs.

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