Reclamo a Pago Fácil
Hoy (08/07/[números]) solicite un extracción en efectivo y la cajera me dice q dio un error del sistema y no me puede entregar el dinero (osea los $[números]) k valla a. Verificar los movim para k me tome el reclamo. Voy al cajero y verifico k el dinero se descontó efectivamente del saldo k yo tenía, ósea se desconto de mi cuenta, pero como no figura el movimiento no me tomaron el reclamo.
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Imposibilidad de comunicacion con pago facil
Intento comunicarme mediante con pago facil mediante el formulario a tales fines y me larga un error, necesito conseguir el domicilio electronico de la empresa para efectuar el diligenciamiento de un oficio judicial
Necesito urgente esos tickets para que pueda viajar mi hijo
Hola necesito unos tickets de pago a la empresa upgrade de abril y mayo el monto es de 35.[números] pesos te paso los datos del alumno santacruz portillo thiago emanuel dni 49.[números].[números] x favor es urgente
Saber si deposite bien
Quisiera saber si el código de cliente corresponde a monto libre [números]
Jorge V
Pudiste solucionarlo?te devolvieron el dinero?
10 de Julio a las 21:23 hs.
Noelia F
No, todavía sigo esperando k el movimiento se refleje en la cuenta! Y se pasan la pelota entre el pagofacil y el banco. Es muy desgastante todo el proceso del reclamo. Hoy estuve como 2 horas en el banco y al final no conseguí k me dieran el resumen de cuenta (ósea me dan el mismo k x cajero)y yo necesito uno donde figure el saldo k tenía antes de ir al rapipago y el que tuve después. Dicen q tienen entre 15 a 20 días hábiles para mándamelo x mail (según leyes del banco central) por eso hay k leer los términos y condiciones cuando uno usa esos sistemas... xk desp t pueden ******r
10 de Julio a las 21:54 hs.
Jorge V
Yo ya llevo un mes reclamando y nada aun .me paso lo mismo retire ****
11 de Julio a las 9:38 hs.
Noelia F
De donde sos???
12 de Julio a las 0:03 hs.
Noelia F
No fue solucionado
13 de Julio a las 8:31 hs.
Noelia F
No fue solucionado
13 de Julio a las 8:32 hs.
Jorge V
Como estas .te solucionaron lo del dinero ?al dia de hoy sigo esperando me canse de quejarme en banco pago facil banelco link ya no se donde quejarme
20 de Agosto a las 18:27 hs.
Noelia F
Hola jorge, no, nunca me devolvieron mi dinero y x lo k se ve, son muchos los reclamos como para k sigan " trabajando" de la misma forma. El banco contrata a la empresa recaudadora y debe garantizar k el sistema siga operando de esa manera xk sino parece q nadie se hace cargo! Red link menos, nunca me contestaron, ni tienen una oficina para acercarse personalmente. Lo único k se es con certeza es k mi dinero desapareció virtualmente pero en mi cuenta, me lo descontaron bien fisicamente, eso es lo único real k tengo
20 de Agosto a las 19:02 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Noelia.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si tu consulta es por un débito erroneo que tuviste en tu cuenta, te pedimos enviar un mail a pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos poniendo en el asunto: Reclamo PEI + Nombre Completo. Esto para que generarle un reclamo sobre este inconveniente.
04 de Octubre a las 20:27 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
N° de Celular y e-mail del cliente
Fecha en la que se paso la tarjeta
Monto que debitado de la cuenta, cuántas veces y si lo pagó en efectivo/débito
Nombre del banco de la tarjeta con la que se intento cobrar
Extracto bancario donde figure el débito (Fotografía)
DNI Fotografía (si el débito se realizó de una tarjeta adicional favor de indicarlo así como Nombre y DNI del adicional también)
Ticket de pago, error o rechazo, fotografía (en caso de no contar con uno favor de indicarnos Terminal o Nombre y dirección del local)
Numero de CBU (del titular de la cuenta de la que se hizo el débito, debe contar con 22 digitos)
Número completo de la tarjeta que se pasó en la agencia (16 digitos)
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
04 de Octubre a las 20:27 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia F
04 de Noviembre a las 13:10 hs.