Reclamo a Pago Fácil
El día 14/11/2.[números] tenía depositado asignación universal por hijo voy al pago fácil ubicado en ernesto arregui barrio alberdi josé c paz a extraer el dinero de mí cuenta al momento de la transacción se corta la luz m dice la empleada que no hizo la transacción m dirigido al banco y me dicen que está hecha la transacción m comieron mí plata que debo hacer?
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Stella: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
21 de Noviembre a las 22:40 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Stella.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso favor de adjuntarnos el ticket si es que salió, en caso contrario favor de indicarnolo para así proceder a realizar lo pertinente sobre este problema.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
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22 de Noviembre a las 10:10 hs.
Stella M
No salió el tikek de la transacción y quiero la devolución del dinero en mí cuenta ya que es plata de un plan social asignación universal
22 de Noviembre a las 11:14 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Stella.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso se le enviara un mail al correo que tiene registrado (stellacerrotti72*gmail.com) donde se le mencionara información y datos que nos tiene que mandar a el correo que ahí mismo se le especificara. Esto para que se lleve acabo el reclamo correspondiente a esta situación.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
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22 de Noviembre a las 11:23 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Stella M
26 de Noviembre a las 9:58 hs.