Reclamo a Pago Fácil
Yo recargue diamantes el sabado alas 9 de la mañana y todavía no llegan cuando me van a llegar
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Necesito recuperar mi cuenta
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Gonzalo: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
26 de Enero a las 9:21 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Gonzalo.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
26 de Enero a las 9:34 hs.
Gonzalo
Lamentable mente el comprobante no lo tengo lo perdi la que me había atendido me dijo que no me preocupe que llegaría y yo confiado no me preocupe por el comprobante
26 de Enero a las 13:11 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Gonzalo.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso usted hizo el pago el día 25/01/20 lo cual fue un día sabado y lo que es este día y domingo no se toman como dias hábiles, lo mas probable es que en el transcurso del día de hoy 27/01/20 y el día de mañana 28/01/20 se acredite su pago. En caso de que aun no lo vea reflejado, nos puede contactar de nuevo con nosotros y asi cargarle una carta comprobante de pago, esto para poder verificar su pago en el sistema.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
27 de Enero a las 9:30 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo
31 de Enero a las 8:54 hs.