Reclamo a Pago Fácil
No me acreditan los diamantes q recargue y los necedito
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Leonardo: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
01 de Diciembre a las 11:15 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Leonardo.
Estimado Cliente, gracias por contactarnos, le informamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
01 de Diciembre a las 13:06 hs.
Leonardo L
Por q perdí una recompensa dónde duplicaban diamantes y la perdí gracias a su mal servicio
01 de Diciembre a las 13:09 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Leonardo.
Estimado Cliente, gracias por contactarnos. El lapso de pago que se le menciono es como se maneja pago fácil, sábado y domingo o son días hábiles para la acreditación de pagos, es por eso que con mayor seguridad el día lunes se estaría reflejando dicho pago.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
01 de Diciembre a las 13:17 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo L
04 de Diciembre a las 8:32 hs.
Leonardo L
solución recibida:
Gracias satisfactoria
04 de Diciembre a las 12:01 hs.