Reclamo a Pago Fácil
Mí reclamo es que al cobrarme se olvidó de poner un número , en el número de referencia y no me tomaron el pago sera que doy por pérdido ese dinero ??? mí número de referencia es [números] y ustedes me avisaron muchos días después que no entro el pago mañana posiblemente pague el resto que falta de lo que me están cobrando y les doy de baja no quiero renegar más gracias , quería enviarles el ticket con el error a fax03@teco.com.ar pero no puedo no sé cómo hacerlo gracias espero una respuesta x lo menos para saber que leyeron mí reclamo gracias
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Mi problema es que quiero recuperar mi plata que pagaron al para poder abonar
Quiero hacer un reclamo para poder recuperar mi plata y poder pagar mi banco se me está subiendo el interés por qué pagaron mal
Cuil
Intento verificar mi documento & no me deja xrqe?
No se pago el servicio
Necesito tiket porque pagamos claro el 16 de mayo
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Laura: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
01 de Febrero a las 19:55 hs.
Laura G
Gracias por su atención
01 de Febrero a las 20:11 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Laura.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el ticket de pago y boleta o número que realmente se debió haber pagado a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com
En asunto escribir, “Consulta de pago por cuenta incorrecta” para así verificarlo en el sistema. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
02 de Febrero a las 9:37 hs.
Laura G
Hola buen día tengo el ticket, pero no sé cómo enviarles una copia o foto
02 de Febrero a las 9:42 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Laura.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Estos datos que le pedimos los puede adjuntar en un mail a nuestro correo pagofacil*westernunion.com por favor.
Ahí en ese mismo mail explique lo sucedido.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
03 de Febrero a las 9:33 hs.
Laura G
Hola buen día , yo ya les envié mí reclamo todavía no me contestaron que va a pasar con, si me van a reintegrar el dinero o va quedar así . Gracias por la atención
06 de Febrero a las 9:50 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Laura.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Vemos que efectivamente nos hizo llegar un mail a nuestro correo pagofacil*westernunion.com, sin embargo en ese mail no adjuntó el ticket ni la boleta o documento correcto, solo nos explicó lo sucedido. Ahí mismo se le pidió que los envíe, hágalo para darle seguimiento a su caso.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
08 de Febrero a las 9:58 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura G
04 de Marzo a las 11:18 hs.