Reclamo a Pago Fácil
El dia 30/09/[números] hice una recarga de diamantes en free fire y no coincide los codigos del comprobante con los de mis juegos.numero de referencia [números] y en el tiquet [números]
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Adriana: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
02 de Octubre a las 20:26 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Adriana.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si su consulta es por un pago que aún no se ve acreditado, le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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02 de Octubre a las 21:33 hs.
Adriana Q
Miren yo page *** pesos y el tipo de pago facil copio mal los numeros
07 de Octubre a las 19:56 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Adriana.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso necesitamos de favor nos adjunte el comprobante de pago, para así verificarlo en el sistema y porteriormente generarle un reclamo de pago por este error en los números que usted menciona.
También puede comunicarse al **** *** **** para una atención más personalizada.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
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08 de Octubre a las 9:13 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana Q
31 de Octubre a las 10:45 hs.