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Reclamo a Pago Fácil

Me sacaron plata de mi cuenta

[Solucionado]

Fui a pagar parte de la cuota de Medife $ [números], me los sacaron de mi cuenta y no se pago medife, ya reclame pero hasta ahora no me lo acreditaron, el nro de reclamo es [números]
ya mande todos los datos y nada
estoy en un campo cumpliendo la cuarentena y me es imposible comunicarme por teléfono
les agradecería que me solucionen el problema

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Comentarios

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola María: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    26 de Marzo a las 17:41 hs.

  • María M

     

    No me acreditaron el importe que me saco pago facil

    31 de Marzo a las 12:31 hs.

  • María M

     

    No me acreditaron lo que me saco pago facil

    31 de Marzo a las 12:33 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, María:

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le comento que el número ******* no es un número de reclamo, es el número de una queja anterior que usted misma hizo por esta situación. En el cual indica que la persona encargada del comercio hizo el reclamo. Le pido que nos comparta por este medio o por nuestro correo pagofacil*westernunion.com su ticket y factura o DNI con el que pagó para verificar el pago y reclamo en caso de que se haya levantado sin problemas.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Fácil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    02 de Abril a las 8:51 hs.

  • María M

     

    solución recibida:

     

    Después de 15 días de reclamos y mails y llamadas telefónicas me pagaron porque dije que iba a axionarvlegalmente

    26 de Abril a las 22:48 hs.

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