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Reclamo a Pago Fácil

Me podrías ayudar?

[Solucionado]

Hola porfavor ayúdenme ayer 31 de diciembre recargue [números] diamantes a las 10 11 de la mañana y son las 2 de la tarde y todavía no llegaron , que hago?

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Tomas: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    01 de Enero a las 13:59 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Tomas.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Así mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.

    Saludos cordiales.

    Jorge Op ***
    Offline Pago Facil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    02 de Enero a las 8:43 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomas O

    06 de Enero a las 9:40 hs.

  • Tomas O

     

    solución recibida:

     

    Llegó pero eran 24 hs hábiles

    06 de Enero a las 11:15 hs.

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