Reclamo a Pago Fácil
Hola! hice una compra de remeras y la forma de pago era por Mercado Pago y pago fácil, resulta que justo no funcionaba el mercado pago o no se por qué motivo no pudimos que aboné $15.[números] en pago fácil. El día martes, todavía no me llegó mis productos los cuales fueron entregados al correo el día miércoles. No tuve contacto de nuevo con esta persona. Que puedo hacer?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Yasmín: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
25 de Setiembre a las 10:00 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Yasmin.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si su consulta es por un pago que aún no se ve acreditado, le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
25 de Setiembre a las 10:18 hs.
Yasmín E
Hola! fui ******da por una persona, deposite en tres veces plata a una cuenta UALA desde pago facil y me mintio y jamas me envio nada. fui ******da, que puedo hacer? el dinero no lo ovy a recuperar pero si tienen datos de la cuenta uala a la que se le deposito
26 de Setiembre a las 10:16 hs.
Yasmín E
Por que no me escribieron nada
01 de Octubre a las 11:31 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Yasmin.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso lo que podemos hacer es consultar el pago, si hay algun problema se gener aun reclamo, en caso de que ya este acreditado,se tiene que contactar usted directamente con UALA y que le brinden solución e información de estos pagos realizados
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
07 de Octubre a las 11:25 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yasmín E
01 de Noviembre a las 13:46 hs.