Reclamo a Pago Fácil
Hice una compra por Mark place , lo cual el vendedor me paso el código de Mercado Libre para poder abonar y su dni ... Me dijo que en 4 hs me iba a llegar el pedido ! nunca me llego el producto y quiero saber si se puede cancelar el pago y devolver mi dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Elisa: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
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Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
07 de Setiembre a las 20:35 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Elisa.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso por medio de Pago fácil únicamente podemos verificar si su pago se encuentra acreditado correctamente a la entidad si nos comparte imagen del ticket, ya que pago fácil solamente es el medio de pago, así mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Sin embargo, si lo que usted requiere es hacer un reclamo por no haber recibido su producto o servicio, sería necesario se ponga en contacto con la entidad a la cual realizó su pago.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
20 de Setiembre a las 16:39 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elisa L
27 de Octubre a las 12:23 hs.