Reclamo a Pago Fácil
Buenas tardes.
el día sábado 5 al intentar usar la app de pago fácil en la cual tengo dinero depositado, al hacer login el sistema responde *usuario fue dado de baja*, no pudiendo acceder al menú de ayuda para contacto.
llamando a pago fácil me indican que debo reportar el problema y captura a un correo, el cual jamás fue respondido , no pudiendo disponer del dinero ni explicación alguna del porque de la baja repentina.
debo aclarar que en el mes de marzo de este año se me solicitó documentación , la cual fue enviada en tiempo y forma (recibos de sueldo, declaraciones juradas, etc).
gracias.
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Reclamo
Me inhabilitaron la cuenta de pago facil .me retuvieron mis fondos..me enviaron correo pidiendo informacion respaldatoria se la envie..transcurrieron las 48hs habiles y hasta ahora no obtengo respuesta
No me reembolsan mi dinero
Hoy a las 10:24 pague tarjeta naranja desde mi apoyo de brubank por qr la transferencia se débito de mi cuenta y en pago fácil me dijeron que no llegó xq en el momento que escanee el qr cayó el sistema y no me devolvieron el dinero
Problema para entrar necesito una respuesta urgente x favor
No puedo entrar en la aplicación x favor nec soto una respuesta urgente que mala atención x favor
Javier C
No me rehabilitaron el acceso a la billetera. Tampoco me dieron mi dinero. Tampoco me han dado explicación.
16 de Julio a las 9:31 hs.
Javier C
solución recibida:
Me reintegraron el dinero que había en la billetera virtual, aunque nunca pude volver a crear una cuenta nueva. Gracias.
11 de Agosto a las 9:11 hs.