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Reclamo a Pago Fácil

Me dieron de baja en la app sin aviso y sin devolver dinero

[Solucionado]

Buenas tardes.

el día sábado 5 al intentar usar la app de pago fácil en la cual tengo dinero depositado, al hacer login el sistema responde *usuario fue dado de baja*, no pudiendo acceder al menú de ayuda para contacto.

llamando a pago fácil me indican que debo reportar el problema y captura a un correo, el cual jamás fue respondido , no pudiendo disponer del dinero ni explicación alguna del porque de la baja repentina.

debo aclarar que en el mes de marzo de este año se me solicitó documentación , la cual fue enviada en tiempo y forma (recibos de sueldo, declaraciones juradas, etc).

gracias.

Comentarios
  • Javier C

     

    No me rehabilitaron el acceso a la billetera. Tampoco me dieron mi dinero. Tampoco me han dado explicación.

    16 de Julio a las 9:31 hs.

  • Javier C

     

    solución recibida:

     

    Me reintegraron el dinero que había en la billetera virtual, aunque nunca pude volver a crear una cuenta nueva. Gracias.

    11 de Agosto a las 9:11 hs.

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