Reclamo a Pago Fácil
Me dieron de baja el usuario de la billetera virtual de pago fácil sin aviso previo. Meses atrás me habían bloqueado el usuario (también sin previo ahiso), me solicitaron el envío de documentación lo cual realice. Reestablecieron el usuario, siguió funcionado normalmente hasta que ahora me encuentro en esta situación. Necesito re establecer el usuario para seguir usando la aplicación.
llamo al teléfono que tienen en instagram [números] [números] [números] y no existe, y el [números] tampoco existe.
llene el formulario web y tampoco tengo respuesta.
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Reclamo
Me inhabilitaron la cuenta de pago facil .me retuvieron mis fondos..me enviaron correo pidiendo informacion respaldatoria se la envie..transcurrieron las 48hs habiles y hasta ahora no obtengo respuesta
No me reembolsan mi dinero
Hoy a las 10:24 pague tarjeta naranja desde mi apoyo de brubank por qr la transferencia se débito de mi cuenta y en pago fácil me dijeron que no llegó xq en el momento que escanee el qr cayó el sistema y no me devolvieron el dinero
Problema para entrar necesito una respuesta urgente x favor
No puedo entrar en la aplicación x favor nec soto una respuesta urgente que mala atención x favor
Vanesa B
Llame al teléfono que figura en Instagram, el mismo da el mensaje de que no corresponde a un usuario en servicio. Llene formulario en su página web y tampoco me han contestado aún.
13 de Enero a las 8:58 hs.
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Vanesa B
Aún no he tenido respuesta del formulario que llene en su página web. Así mismo me acerqué a una agencia física en donde tampoco pudieron darme respuesta y la persona que me atendió también reitero el reclamo por Mail. Sin novedades, respuesta y/o solución aún.
21 de Enero a las 9:11 hs.
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