Reclamo a Pago Fácil
Estimados el día 07/04/20 me presente en el puesto a[números]/[números] a pagar el resumen de mi Naranja por $12.[números],00 el operador me entrego un ticket donde dice saldo insuficiente, pero cuando me dirijo al banco a reclamar me indican que el importe fue debitado, por lo cual el dueño del local me dijo que debía esperar y ya estamos a 15/04 y no he podido pagar ni recuperar el monto para poder pagarlo por otro medio. Quedo a espera de una pronta respuesta.
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
Usuario inactivo
Necesito recuperar mi cuenta
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Fabiana: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
15 de Abril a las 17:40 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Fabiana:
Estimado Cliente, gracias por contactarnos, se le ha hecho llegar un mail al correo que tiene registrado en este medio (fabianaludue-a****hotmail.com) indicando los datos necesarios para solucionar esto, una vez enviado le darán seguimiento por correo electrónico igualmente. Quedamos a la espera de esta documentación, cualquier consulta estamos a sus órdenes.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
16 de Abril a las 10:38 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabiana L
21 de Mayo a las 9:32 hs.