Reclamo a Pago Fácil
Fecha 9/4/20 nro de referencia pei [números] total $[números],27 .me cobraron dos veces esa suma
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Jorge: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
09 de Abril a las 16:26 hs.
jorge A
Muy bien,quedo a la espera de su contacto.
09 de Abril a las 16:36 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Jorge:
Estimado Cliente, gracias por contactarnos, se le ha hecho llegar un mail al correo que tiene registrado en este medio (jamangino44*gmail.com) indicando los datos necesarios para solucionar esto, una vez enviado le darán seguimiento por correo electrónico igualmente. Quedamos a la espera de esta documentación, cualquier consulta estamos a sus órdenes.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
10 de Abril a las 9:01 hs.
jorge A
Pago fácil no me ofreció nada solo me pidió que le envié todos los datos lo cual ya se los mandé pero al día de hoy no hubo ninguna solución al problema,gracias
14 de Abril a las 7:45 hs.
jorge A
El dia 19 /4 mandaron un mail asignando un número de reclamo y mandar todo al dto de reclamos y hasta hoy s/n.creo yo que no es tan difícil solucionar esto,solo ponerle ganas.gracias
25 de Abril a las 7:56 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Jorge:
Estimado Cliente, gracias por contactarnos, en este reclamo, que es el GR-***** ya se hizo la transferencia de dinero de regreso a su cuenta desde el día 21/04/****, en caso de no verlo reflejado, favor de indicarlo.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
14 de Mayo a las 10:52 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jorge A
13 de Junio a las 12:14 hs.
jorge A
solución recibida:
No mucho para contar ,tardan pero se soluciona el tema y también gracias a ustedes por su aporte.
13 de Junio a las 12:18 hs.