Reclamo a Pago Fácil
Hola buenos días,
ayer por la tarde fui a un pago fácil a pagar una deuda de un crédito y el muchacho que me atendió se confundió en el numero de documento. Por favor como puedo hacer para que esa plata llegue a destino.
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Necesito recuperar mi cuenta
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Elvira: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
10 de Marzo a las 9:03 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Elvira.
Estimado cliente, gracias por contactarnos.Por favor compartanos por este mismo medio o a nuestro correo electrónico pagofacil*westernunion.com imagen de su ticket y factura o documento con el que realizó el pago para poder dar el seguimiento correspondiente al pago.
Saludos cordiales
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
pagofacil*westernunion.com
10 de Marzo a las 11:33 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Elvira.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Para solucionar su inconveniente, hemos realizado un reclamo de pago, su número de reclamo es: *******. Por favor enviar los datos indicados al mail que ahí se menciona, poniendo como asunto de este mail: "Reclamo de pago (su número de reclamo)"
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
11 de Marzo a las 9:18 hs.
Elvira R
Me pidieron que le mandé el comprobante y mi DNI por mail y dicen que no les llegó 2 veces se lo mandé. Es el único mail que no les llega, raro no?
26 de Marzo a las 11:07 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Elvira.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le comento que nuestro mail está activo para recibir mensajes a cualquier hora, en este caso le pediré que envíe la documentación de este reclamo desde otro mail, o bien, que lo envíe a pagofacil*westernunion.com indicando su número de reclamo para de ahí derivarlo de forma correcta al sector de reclamos.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
04 de Abril a las 9:49 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de elvira R
21 de Mayo a las 9:30 hs.