Reclamo a Pago Fácil
Hola : mi inquietud resulta de haber efectuado el pago de algunos productos que compre por Mercado Libre y pague en una sucursal de pago fácil. La persona que me atiende me cobra una tarifa extra por tramite y que no figura en los tiquet o comprobante de pago que me da. Yo quiero saber si es legal lo que hace, gracias por su respuesta ,saludos.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Javier: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
29 de Octubre a las 1:12 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Javier
Estimado cliente, gracias por contactarnos, para nosotros Nuestros clientes son lo más importante, por lo que le agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro servicio.
Agradeceremos nos comparta el comprobante de pago de la sucursal en la cual acudió, para realizar la queja correspondiente.
Quedamos a espera de la información.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
29 de Octubre a las 8:17 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Javier.
Estimado Cliente, gracias por contactarnos, hemos levantado la queja ******* correspondiente a este caso, se llevarán las medidas necesarias por parte del departamento de Calidad de Pago fácil para mejorar el servicio, agradecemos sus comentarios.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
29 de Octubre a las 16:29 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier U
31 de Octubre a las 10:26 hs.