La devolucion de mi dinero y transferor a mi cuenta

El dia 16/11/19 hora 09.19 hs. Puesto d[números]/[números]. Cajeto.wiz[números]. Numero de tarjeta de debito terminacion. [números] .retire dinero con una extraccion de $ [números].00 numero de documento cliente. [números] nro ref pei [números]. Nro operacion [números] la cajera paso 2 veces para la extracion de dinero de mi cienta..y en la primera denego la extraccion...pero en la segunda vez dio el okey..por lo que retire el total de $ [números].00..el asunto que cuando veo el movimienyo en mi cuenta me hizo 2 extracciones...solicito a la empresa la devolucion de transferir urgente la devolucion de los otros $ [números].00 a mi cuenta..ya que necesito urgente ese dinero que se me quedo la empresa con la prumera pasada de mi tarjeta de debito...no puedo esperar mas tiempo y la cajera ya le reclame mas de 3 veces y me dijo que depende de facturacion el reintegro a mi cuenta por transferencia..solicito urgente la devolucion de mi dinero...no puedo esperar muchos dias..por que debo pagar mis cuentas