Reclamo a Pago Fácil
Un cliente ingreso dinero a mí cuenta de mercadopago abonando en efectivo en un local de pago fácil. Ya pasaron casi 48 horas y el pago no se acredita y en el ticket que le entregaron (a diferencia del que le dan siempre) figura la leyenda "bbva francés"
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Mi problema es que quiero recuperar mi plata que pagaron al para poder abonar
Quiero hacer un reclamo para poder recuperar mi plata y poder pagar mi banco se me está subiendo el interés por qué pagaron mal
Cuil
Intento verificar mi documento & no me deja xrqe?
No se pago el servicio
Necesito tiket porque pagamos claro el 16 de mayo
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Florencia: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
11 de Mayo a las 22:40 hs.
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Florencia D
Solo me informaron que habían recibido el reclamo, pero no me solicitaron ninguna información adicional ni detalle para poder iniciarlo formalmente
18 de Mayo a las 10:54 hs.
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Florencia D
Nunca contestaron a mi reclamo, solo que se iban a contactar, pero ya pasaron más de 2 semanas
27 de Mayo a las 15:40 hs.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen Día.
Estimada Florencia, me podrá pasar la información que tiene el tiketc donde esta la fecha ese renglón y el renglón de abajo por favor.
¡Saludos Cordiales!
José Herra OP ***
Offline Pago Fácil
pagofacil*westernunion.com
****e-pagofacil.com
25 de Julio a las 9:50 hs.
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