Reclamo a Pago Fácil
Recibí un mail donde se me indica que "por medidas de seguridad administrativa o por petición en su nombre, hemos inactivado su cuenta en nuestra plataforma."
yo no he solicitado esta medida y necesito recuperar el dinero que tengo dentro de la aplicación.
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Reclamo
Me inhabilitaron la cuenta de pago facil .me retuvieron mis fondos..me enviaron correo pidiendo informacion respaldatoria se la envie..transcurrieron las 48hs habiles y hasta ahora no obtengo respuesta
No me reembolsan mi dinero
Hoy a las 10:24 pague tarjeta naranja desde mi apoyo de brubank por qr la transferencia se débito de mi cuenta y en pago fácil me dijeron que no llegó xq en el momento que escanee el qr cayó el sistema y no me devolvieron el dinero
Problema para entrar necesito una respuesta urgente x favor
No puedo entrar en la aplicación x favor nec soto una respuesta urgente que mala atención x favor
Matías E
solución recibida:
Me escribieron pidiendo que genere un reclamo a través de la aplicación en la sección de ayuda, luego me mandaron un mail solicitando documentación respaldatoria de mis ingresos y reabrieron la cuenta nuevamente.
04 de Octubre a las 23:08 hs.