Reclamo a Pago Fácil
Buenos dias.
realice un pago de natura cosmetica y no puedo saber si mi pago no fue emitido o perdí el comprobante, ya que no tengo forma de corroborarlo. Solo lo supe cuando desde natura me reclamaron el pago.
en otra oportunidad me sucedio que entregue el dinero y se olvidaron de escanear mi boleta. Pero logre darme cuenta en el momento, en esta oportunidad no tengo seguridad de lo que sucedio pero el dinero fue entregado, como puedo hacer para corroborar el inconveniente ?
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Marina: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
27 de Diciembre a las 11:03 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Marina.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si lo que necesita es una carta comprobante de su pago, es importante que envíe un mail a: pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos indicando en el asunto: Comprobante de Pago. En el cuerpo del mail incluya:
Nombre y Apellido del titular.
DNI del titular.
Teléfono.
Entidad o servicio que pagó.
Fecha del pago.
Monto abonado.
Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
Horario estimado de la transacción.
Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)
También puede comunicarse al ****-***-**** para una atención más personalizada.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
27 de Diciembre a las 11:18 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marina C
31 de Diciembre a las 13:37 hs.