Reclamo a Pago Fácil
Realicé el pago de una cuota de la póliza del seguro de mi auto, la página web entró en fallo, por lo que volví a realizar el mismo. Posteriormente me figuraron los 2 pagos en la cuenta del banco. Por favor, necesito que se anule uno de ellos. No obstante esta situación, aún no me llegaron al mail los comprobantes de dichos pagos.
por favor, necesito ayuda.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Ernestina: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
17 de Octubre a las 1:08 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Ernestina.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso es necesario confirmar con la entidad si estos pagos impactaron, ya que en este caso, tendrá saldo a favor con dicha entidad y ellos sabrán como proceder en estos casos
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
21 de Octubre a las 21:09 hs.
Ernestina G
solución recibida:
Me han devuelto el dinero
02 de Noviembre a las 1:23 hs.