Reclamo a Pago Fácil
Me figura en la obra social el mes impago de octubre [números] el cual pague, pero no encuentro dicho comprobante el cual poseía hasta hace muy poco tiempo quisiera poder solucionar este inconveniente mucha gracias.
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Victoria: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
05 de Marzo a las 7:07 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Victoria.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si lo que necesita es una carta comprobante de su pago, es importante que envíe un mail a pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos, indicando en el asunto: Comprobante de Pago.
En el cuerpo del mail incluya:
• Nombre y Apellido del titular.
• DNI del titular.
• Teléfono.
• Entidad o servicio que pagó.
• Fecha del pago.
• Monto abonado.
• Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
• Horario estimado de la transacción.
• Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)
También puede comunicarse al ****-***-**** para una atención más personalizada.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
05 de Marzo a las 9:05 hs.
victoria Y
Buenos días me dieron un mail el cual me dice que es erróneo y no puedo mandar dicho mail
10 de Marzo a las 12:17 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Victoria.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. El mail sería pagofacil*westernunion.com, en caso de tener un error le pedimos que intente desde una cuenta distinta, ya que la cuenta está activa y recibe archivos sin problema.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
11 de Marzo a las 9:04 hs.
victoria Y
No fue solucionado
23 de Marzo a las 5:38 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Victoria.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Verificando la última actualización de este caso, se le pidió información a su correo electrónico para localizar su pago y darle el comprobante correspondiente, le pedimos que verifique su bandeja de entrada para seguir con esto.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
23 de Marzo a las 9:48 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victoria Y
01 de Abril a las 14:31 hs.