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Reclamo a Pago Fácil

Extravío de comprobante

[Solucionado]

Realice el pago de una factura y no se impactó en las 24 hs correspondientes. Extravíe el comprobante y necesito realizar el reclamo. Necesito un a solución , muchas gracias.

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Milagros: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    12 de Noviembre a las 14:52 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Milagros.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si lo que necesita es una carta comprobante de su pago, es importante que envíe un mail a: pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos indicando en el asunto: Comprobante de Pago. En el cuerpo del mail incluya:

    Nombre y Apellido del titular.
    DNI del titular.
    Teléfono.
    Entidad o servicio que pagó.
    Fecha del pago.
    Monto abonado.
    Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
    Horario estimado de la transacción.
    Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)


    También puede comunicarse al ****-***-**** para una atención más personalizada.

    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Facil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    12 de Noviembre a las 15:17 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Milagros O

    12 de Noviembre a las 15:20 hs.

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