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Reclamo a Pago Fácil

Extravio de boleta y problema de registro del pago realizado

[Solucionado]

Pague una boleta de internet, extravie la boleta y no me registraron el pago. Hay forma de solucionarlo?

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, ngberon23.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. En caso de querer de nuevo la boeta para pagarla, la tendría que solicitar de nuevo con la entidad que pagó, en cambio, si lo que necesita es una carta comprobante de su pago (que es equivalente a un ticket que avala el pago), es importante que envíe un mail a: pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos indicando en el asunto: Comprobante de Pago. En el cuerpo del mail incluya:

    Nombre y Apellido del titular.
    DNI del titular.
    Teléfono.
    Entidad o servicio que pagó.
    Fecha del pago.
    Monto abonado.
    Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
    Horario estimado de la transacción.
    Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)


    También puede comunicarse al ****-***-**** para una atención más personalizada.

    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Facil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    15 de Octubre a las 11:06 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ngberon23

    01 de Noviembre a las 21:30 hs.

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