Reclamo a Pago Fácil
Buenos días.
el cbu [números] a nombre pago pei (pago facil) transfirió el día 2 de marzo de [números] una suma de $14,[números] sin mi autorización !!!
nunca hice una compra por tal suma. Por lo que quiero que se me devuelva el dinero a mi cuenta inmediatamente.
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mi problema es que quiero recuperar mi plata que pagaron al para poder abonar
Quiero hacer un reclamo para poder recuperar mi plata y poder pagar mi banco se me está subiendo el interés por qué pagaron mal
Cuil
Intento verificar mi documento & no me deja xrqe?
No se pago el servicio
Necesito tiket porque pagamos claro el 16 de mayo
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Natalia: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
04 de Marzo a las 11:09 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Natalia.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le comento que en este caso es necesario acudir con su banco y realizar un Desconocimiento de Movimientos, ya que Pago fácil no puede hacer extracciones o pagos sin autorización del cliente, igualmente su banco le dará seguimiento a su caso.
En caso de que ellos necesitaran información por parte de nosotros para seguirle asistiendo, ellos saben por qué medios solicitarla a nosotros de forma directa.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
04 de Marzo a las 11:16 hs.
Natalia
Seguiré con dichas indicaciones entonces.
Gracias por responder.
04 de Marzo a las 11:19 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Natalia.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En ese caso le pedimos validar solución para cerrar el caso desde este medio, el seguimiento correspondiente lo hará su banco.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
05 de Marzo a las 9:54 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia
05 de Marzo a las 9:55 hs.