Reclamo a Pago Fácil
Con fecha 20/03 efectue un pago en forma online por medio de la plataforma pago facil la cual se puede hacer solamente con tarjeta de debito, me debitaron el dinero de mi cuenta y automáticamente me sale un cartel que el pago fue rechazado, realice el reclamo bajo el numero gr [números] y desde esa fecha esta gente me estan dando vueltas para devolverme mi dinero diciendo que estan procesando, me canse de llamar al [números] y de hablar por chat con una tal fabiola ortiz y siempre me dice el mismo verso, mande toda la documentación que me solicitaron y sigo a la espera, ya se van a cumplir 60 dias y mi dinero se devalua y ellos juegan con el dinero ajeno
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Reclamo
Me inhabilitaron la cuenta de pago facil .me retuvieron mis fondos..me enviaron correo pidiendo informacion respaldatoria se la envie..transcurrieron las 48hs habiles y hasta ahora no obtengo respuesta
No me reembolsan mi dinero
Hoy a las 10:24 pague tarjeta naranja desde mi apoyo de brubank por qr la transferencia se débito de mi cuenta y en pago fácil me dijeron que no llegó xq en el momento que escanee el qr cayó el sistema y no me devolvieron el dinero
Problema para entrar necesito una respuesta urgente x favor
No puedo entrar en la aplicación x favor nec soto una respuesta urgente que mala atención x favor
Patricia C
solución recibida:
Despues de 62 dias de trabajar con dinero ajeno devolvieron solo el mismo importe que debitaron, lo correcto creo que seria que paguen los punitorios por la mora que tuvieron dado que yo me adeude y estoy pagando intereses por culpa de pago facil
27 de Mayo a las 18:33 hs.