Reclamo a Pago Fácil
Realizo un pago por éste medio y la empresa y / o persona me estafó ya que desapareció apagando el celular y no recibo lo contratado en el momento. Era solo yo hacer el pago y tener la informacion solicitada en el momento via e mail.
los datos del pago son los siguientes:
[números] a[números] 29/07/[números] 12:32:16 bebc[números]b
[números] $ 3.[números],00
u48 cuenta digital
solicito localizar al cliente y que se devuelva mi dinero.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Alicia: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
03 de Agosto a las 13:19 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Alicia.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso por medio de Pago fácil únicamente podemos verificar si su pago se encuentra acreditado correctamente a la entidad si nos comparte imagen del ticket, ya que pago fácil solamente es el medio de pago, así mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Sin embargo, si lo que usted requiere es hacer un reclamo por no haber recibido su producto o servicio, sería necesario se ponga en contacto con la entidad a la cual realizó su pago.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
03 de Agosto a las 17:12 hs.
ALICIA E
Al día de la fecha no tengo respuesta alguna, de mi dinero depositado por $ 3.***.00 y el cliente apagó sel celular. Cero contacto. Ustedes deben tener datos del cliente
**** **** **** 63 cuenta digital $ 3.***.00 esos datos me pasa la pepersona
05 de Agosto a las 18:10 hs.
ALICIA E
**** **** **** 63 cuneta digital $ 3.***.00 son los datos que me pasaron para yo hacer el pago. Apagaron el celular y me bloquearon. Tengo cero contacto. Ustedes deben tener datos del CLIENTE. USTEDES LE DIERON UNA CUENTA
05 de Agosto a las 18:12 hs.
ALICIA E
USTEDES LE DIERON UNA CUENTA PARA PODER OPERAR. DEBEN SER RESPONSABLES DEL MISMO. QUIERO MI DINERO DEVUELTO.
UBIQUEN AL CLIENTE.
05 de Agosto a las 18:14 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Alicia.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Como le comento, por medio de Pago fácil únicamente podemos verificar si su pago se encuentra acreditado correctamente a la entidad si nos comparte imagen del ticket, ya que pago fácil solamente es el medio de pago. Sin embargo, si lo que usted requiere es hacer un reclamo por no haber recibido su producto o servicio, sería necesario se ponga en contacto con la entidad a la cual realizó su pago.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
05 de Agosto a las 20:31 hs.
ALICIA E
Vegonsozo que la gente de pago fácil no me hayan dado una solución. Me estafaron con un cliente de Uds que me robaron $ ****,00. Ustedes tienen los datos de esa persona a la cuál le envié el dinero y desapercido. Aún no me devolvieron el dinero.
19 de Agosto a las 15:47 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Alicia.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Podremos verificar este pago si nos adjunta el ticket ya sea por este medio o a nuestro correo electrónico pagofacil*westernunion.com para verificar que haya impactado correctamente.
Para algún otro asunto relacionado con este inconveniente, debe comunicarse con la entidad a la que pagó, ya que quien se comunicó con usted debe ser usuario de dicha entidad.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
21 de Agosto a las 16:54 hs.
ALICIA E
Ustedes tienen los datos de la persona que le dieron autorización para tener una cuenta para que uno le deposite por sus servicios y/ o producto. Me estafó esa persona por $ ****,00 eso vergonzoso tener clientes de ésta calaña. Les pido nuevamente una solución y DEVOLUCIÓN de mi dinero.
03 de Setiembre a las 21:32 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Alicia.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Como ya se ha comentado, Pago fácil solo es un medio de pagos, la persona a la que usted le depositó es cliente de Cuanta Digital, de acuerdo a lo que usted indica, por lo tanto solo podemos verificar que el pago haya llegado a la entidad de forma correcta, ya que esa es nuestra función.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
06 de Setiembre a las 18:45 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ALICIA E
27 de Octubre a las 12:20 hs.
ALICIA E
USTEDES SON LOS RESPONSABLES USTEDES TIENEN LOS DATOS DEL CLIENTE. USTEDES LE DIERON UN NÚMERO DE CUENTA PARA QUE UNO PUDIERA DEPOSITAR DINERO. ME ESTAFARON POR $ 3.***. NO SOLUCIONADO
27 de Octubre a las 12:30 hs.
ALICIA E
Ustedes son cómplice de ésta estafa.
28 de Octubre a las 22:25 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Alicia.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Como ya se ha comentado, Pago fácil solo es un medio de pagos, la persona a la que usted le depositó es cliente de Cuanta Digital, de acuerdo a lo que usted indica, por lo tanto solo podemos verificar que el pago haya llegado a la entidad de forma correcta, ya que esa es nuestra función.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
29 de Octubre a las 11:34 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ALICIA E
23 de Diciembre a las 20:47 hs.