Reclamo a Pago Fácil
Fui estafado por una firma de vídeos juegos el sábado hice un pago de [números] pesos al número que me pasaron los supuestos vendedores. Tengo el comprobante de pago y quisiera saber si existe la posibilidad de que no le acrediten el pago a esta gente. Como yo hay más de [números] personas con el mismo problema. Agradecería una respuesta por si o por no muchas gracias
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Ismael: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
06 de Enero a las 9:13 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Ismael.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Una vez acreditado este pago, es directamente con la entidad que pago con la que se tiene que contactar y gestionar lo mencionado, esto para que le brinden una solución a su inconveniente.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
06 de Enero a las 9:20 hs.
Ismael R
Ya lo envié por c.electrónico
06 de Enero a las 19:17 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Ismael:
Por favor indiquenos desde qué correo nos lo envió, o bien, si lo ha enviado desde el mail que tiene registrado en este reclamo le pedimos que vuelva a enviar el comprobante ya que no tenemos mensajes desde este correo, le recordamos que el mail en el que recibimos estos casos es pagofacil*westernunion.com
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
08 de Enero a las 10:36 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ismael R
13 de Enero a las 11:04 hs.
Ismael R
solución recibida:
Pude lograr q la persona que me estafó no pueda retirar el dinero de su cuenta debido a q se la cerraron
14 de Enero a las 15:11 hs.