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Reclamo a Pago Fácil

Estafa con compra de celular

[Solucionado]

Hola qué tal, el día de ayer contacte con una persona, supuestamente vive en bandera, le hice un depósito de dinero de $2000 x pago fácil, a una cuenta uala, está persona me mandaba el producto con un chófer, supuestamente hace estos envíos a santiago, y nada ahora parece que me bloqueo. Quisiera saber cómo se podría tener un reintegro del dinero, ya que nunca llegó ningún producto y la persona no contesta mis mensajes, tengo el número de cuenta y el de supuestamente reembolso. Espero puedan hacer algo

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Agustín.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si su consulta es por un pago que aún no se ve acreditado, le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Vamos a verificar que el pago haya impactado con UALA, si esto es así, tendrá que hace el reclamo con ellos directamente. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.

    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Facil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    14 de Octubre a las 9:50 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustín L

    01 de Noviembre a las 21:15 hs.

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