Reclamo a Pago Fácil
Pago fácil débito de mi cuenta la suma de [números],00 y [números],23 para éste código [números] no hice ninguna compra ni di autorización para realizar la transacción pido se me devuelva mi dinero
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Mi problema es que quiero recuperar mi plata que pagaron al para poder abonar
Quiero hacer un reclamo para poder recuperar mi plata y poder pagar mi banco se me está subiendo el interés por qué pagaron mal
Cuil
Intento verificar mi documento & no me deja xrqe?
No se pago el servicio
Necesito tiket porque pagamos claro el 16 de mayo
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Susana: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
04 de Febrero a las 16:01 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Susana.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le comento que en este caso es necesario acudir con su banco y realizar un Desconocimiento de Movimientos, ya que Pago fácil no puede hacer extracciones o pagos sin autorización del cliente, igualmente su banco le dará seguimiento a su caso.
En caso de que ellos necesitaran información por parte de nosotros para seguirle asistiendo, ellos saben por qué medios solicitarla a nosotros de forma directa.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
05 de Febrero a las 9:39 hs.
Susana L
Perfecto muchas gracias
05 de Febrero a las 16:16 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Susana.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos por favor validar la respuesta brindada por este medio, ya que el proceso deberá llevarse en su banco, en caso de necesitar intervención de Pago fácil, su banco nos lo hará saber como le comentaba anteriormente y le asistiremos sin problemas por el medio correspondiente.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
08 de Febrero a las 9:38 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana L
08 de Febrero a las 9:39 hs.
Susana L
solución recibida:
Hice la denuncia de desconocimiento de compra y mi banco se está ocupando del tema
08 de Febrero a las 16:01 hs.