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Reclamo a Pago Fácil

Estafa

[Solucionado]

Hola el día 27 de octubre de [números]. Pagué con un cupon de pago de Mercado Pago una bicicleta. El vendedor dijo que despachaba por dhl y hasta la fecha de hoy ni hay envío y no contesta los.mjes y las llamadas, quiero recuperar mi dinero. Que debo hacer?? gracias

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Patricio: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    31 de Octubre a las 15:44 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Patricio.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso por medio de Pago fácil únicamente podemos verificar si su pago se encuentra acreditado correctamente a la entidad si nos comparte imagen del ticket, ya que pago fácil solamente es el medio de pago, así mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Sin embargo, si lo que usted requiere es hacer un reclamo por no haber recibido su producto o servicio, sería necesario se ponga en contacto con la entidad a la cual realizó su pago.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Fácil
    ****e-pagofacil.com
    ****soycliente.com

    03 de Noviembre a las 20:11 hs.

  • Patricio R

     

    Pago facil me dice que solamente hace de medio de pago, no puede accionar o recuperar mi dinero con la empresa que le acreditaron mi pago. el producto no lo tengo y el dinero tampoco.

    05 de Noviembre a las 9:12 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Patricio.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Como le comento, por medio de Pago fácil únicamente podemos verificar si su pago se encuentra acreditado correctamente a la entidad si nos comparte imagen del ticket, ya que pago fácil solamente es el medio de pago. Sin embargo, si lo que usted requiere es hacer un reclamo por no haber recibido su producto o servicio, sería necesario se ponga en contacto con la entidad a la cual realizó su pago.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Fácil
    ****e-pagofacil.com
    ****soycliente.com

    16 de Noviembre a las 18:43 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricio R

    26 de Noviembre a las 9:52 hs.

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