Reclamo a Pago Fácil
Hola, el día 8/5/29 a las 11:24hrs realicé una compra mediante pago fácil, el problema es que el vendedor (********) me bloqueó ni bien realicé el pago. Había depositado $10.000 por un celular que obviamente jamás recibí.
quería saber si hay forma de cancelar la compra y que me reintegren el dinero. Espero una respuesta, desde ya muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Perdí mi conprobante
Perdí mi comprobante de pago, tengo una foto pero no se ve bien, quería saber si me lo podrían mandar en pdf así yo lo haga imprimir
Extravie tiket de pago
Hice el pago de una entidad escolar en una agencia pago fácil. El 15/04 .en efectivo. el 29/04 me llega un comunicado del instituto reclamando que no tienen acreditado el pago. Lamentablemente extraviie el tiket/comprobante del pago. Me acerqué al local donde abone y …
Perdi el comprobante de pago
Perdi el comprobante de pago y lo necesito ya que no se acredito .
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Daniela: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
10 de Mayo a las 10:24 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Daniela.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso por medio de pago fácil únicamente podemos verificar si su pago se encuentra acreditado correctamente a la entidad si nos comparte imagen del ticket ya sea por este medio o a nuestro mail pagofacil*westernunion.com. Sin embargo, si lo que usted requiere es hacer un reclamo por no haber recibido su producto, sería necesario se ponga en contacto con la entidad a la cual realizó su pago.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
13 de Mayo a las 9:34 hs.
Daniela S
Lo único que hizo pagofacil fue decir que me comunique con la persona que me bloqueó, parece broma.
15 de Mayo a las 8:07 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Daniela.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le comento que Pago fácil solo es un intermediario de pagos entre cliente y entidad, solo podemos verificar si su pago se encuentra acreditado correctamente a la entidad si comparte el ticket de pago, cualquier otra situación, es necesario se ponga en contacto con la entidad a la cual realizó su pago y ellos tomarán las medidas correspondientes.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
16 de Mayo a las 16:25 hs.
Daniela S
La verdad una vergüenza como se pasaban el problema de mano en mano, de pago fácil a MercadoPago y de MercadoPago a pago fácil. Igualmente el único que al menos intentó darme una respuesta fue MercadoPago, aunque sigo esperando que me reembolsen los $10.*** y dejen de darle herramientas a los estafadores mientras que a nosotros ni siquiera nos responden.
18 de Mayo a las 20:10 hs.
Daniela S
Estaría bueno que Pago Fácil tuviera un mínimo de seguridad, como poder cancelar un depósito y que te reintegren el dinero. Pero no, siguen dandoles herramientas a estos estafadores, una vergüenza.
26 de Mayo a las 8:11 hs.
Daniela S
.
10 de Junio a las 15:30 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Daniela.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Al ser intermediario de pagos Pago fácil solo se encarga de verificar si su pago se encuentra acreditado correctamente a la entidad al compartir el ticket de pago, cualquier otra situación se debe solucionar con la entidad que pagó, ver que medidas toman ellos al respecto
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
11 de Junio a las 11:59 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela S
12 de Julio a las 16:40 hs.