Reclamo a Pago Fácil
Hice un pago de $[números] para hacer una compra y el vendedor, luciano cayetano pereira, me dice hace dos días que tiene retenido el pago pero por $[números], según pago fácil está acreditado en Mercado Pago mercado pago no tiene teléfono de contacto
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Christian: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
11 de Marzo a las 10:09 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Christian.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si su consulta es por un pago que aún no se ve acreditado, le pedimos de favor nos adjunte el ticket de pago por este mismo medio o a nuestro correo electrónico pagofacil*westernunion.com
En asunto escribir, consulta de pago para así verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado, ya que pago fácil solamente es el medio de pago. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
11 de Marzo a las 11:12 hs.
Christian C
solución recibida:
se soluciono en menos de 10 días, el problema no fue con pago fácil sino con un vendedor que pareciera es un estafador, tanto Pago fácil como mercado pago solucionaron el problema de manera inmediata.
16 de Marzo a las 12:10 hs.