Reclamo a Pago Fácil
Compre por internet un celular, lo pague por pago fácil y no recibí el producto, ni respuesta del vendedor.
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Valeria: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
27 de Febrero a las 11:11 hs.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Valeria.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Lo que podemos hacer es verificar su pago, si se encuentra ya acreditado o aún no, para ello le pedimos de favor nos adjunte el ticket de pago por este mismo medio o a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com
En asunto escribir, consulta de pago para así verificarlo en el sistema. Una vez acreditado este pago, es directamente con la entidad que pago con la que se tiene que contactar, esto para que le brinden más información y solución a su consulta, ya que pago fácil solamente es el medio de pago. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
27 de Febrero a las 12:13 hs.
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Valeria C
Hola, gracias por la respuesta,
Me podes mandar de nuevo el correo, ya que lo mando a pagofacil*westernunion.com
Y me figura error. Publicarlo por aca tampoco puedo. Gracias !
03 de Marzo a las 3:57 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Valeria.
Me intenté poner en contacto con usted vía telefónica para verificar este pago, en cuanto contestó la comunicación falló haciendo imposible tener una conversación, le pido que me indique en qué horarios puedo volver a comunicarme con usted, ya que las tres formas que hay para verificar el pago son por esta plataforma, mediante el correo pagofacil*westernunion.com y vía telefónica. Si tiene problemas al escribir al correo de Pagofácil, le pido que intente con otra cuenta y me indique cúal será para estar al tanto de su situación.
Saludos Cordiales
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
pagofacil*westernunion.com
03 de Marzo a las 13:54 hs.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria C
11 de Marzo a las 10:35 hs.
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Valeria C
No me respondieron
13 de Marzo a las 16:16 hs.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Valeria.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En lo que le podemos ayudar verificando si su pago se encuentra ya acreditado o aún no, para ello le pedimos de favor nos adjunte el ticket de pago por este mismo medio o a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com
En asunto escribir, consulta de pago para así verificarlo en el sistema. Una vez acreditado este pago, es directamente con la entidad que pagó con la que se tiene que contactar, esto para que le brinden más información y solución a su consulta, ya que pago fácil solamente es el medio de pago. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
15 de Marzo a las 8:34 hs.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria C
29 de Octubre a las 12:19 hs.
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Valeria C
No tuve solución , pagué $15,***, sin celular y sin La Plata.
29 de Octubre a las 13:44 hs.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Valeria.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Como le comento, le podemos ayudar verificando si su pago se encuentra ya acreditado o aún no, para ello le pedimos de favor nos adjunte el ticket de pago por este mismo medio o a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com
Sin embargo si este reclamo es por no haber recibido cierto producto, le pedimos verificar directamente con la entidad que pagó.
Igualmente si ya no quiere seguir con este reclamo, le pedimos que acepte este comentario como solución, ya que hemos estado abiertos a ayudarle en todo momento.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
30 de Octubre a las 11:30 hs.
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