Reclamo a Pago Fácil
Hola, hoy fui a un pago fácil en la localidad de san justo y pagué la tarjeta del bco francés, seguro del auto, factura de luz y teléfono claro, solo salió aceptado el pago de la factura de luz, los otros tres me marcaron: error; pero el dinero si se debitó de mi cuenta. Mi nombre es pablo marciello y mi dni es [números]. ¿qué tengo que hacer?. Gracias
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Pablo: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
08 de Abril a las 19:49 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Pablo:
Estimado Cliente, gracias por contactarnos, se le ha hecho llegar un mail al correo que tiene registrado en este medio (pablomarciello*gmail.com) indicando los datos necesarios para solucionar esto, una vez enviado le darán seguimiento por correo electrónico igualmente. Quedamos a la espera de esta documentación, cualquier consulta estamos a sus órdenes.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
09 de Abril a las 10:35 hs.
Pablo
Hola, no me contestaron.
13 de Abril a las 10:31 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Pablo:
Estimado Cliente, gracias por contactarnos, verificando con el sector de débitos, me indican que de la documentación solicitada, no adjuntó CBU, por favor adjuntelo para darle seguimiento.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
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14 de Abril a las 14:56 hs.
Pablo
Hola, ya les adjunté CBU. Por favor espero pronta solución
14 de Abril a las 15:14 hs.
Pablo
Hola, se comunicaron conmigo, pero aún no tengo solución. Sigo sin mí dinero en la cuenta
24 de Abril a las 10:37 hs.
Pablo
Hola, se comunicaron conmigo, pero el problema persiste.
24 de Abril a las 12:18 hs.
Pablo
Que pasa con mi reclamo #*******? sigo esperando el reintegro de mi dinero. Lo necesito ahora, ya no puedo ni debo esperarlos
28 de Abril a las 16:36 hs.
Pablo
Nunca me devolvieron mi dinero. Me dijeron como en tres oprtunidades que ya estaba pero no era cierto. Me hicieron pasar el peor mes de mi vida. Mis ***** pesos nunca aparecieron
09 de Mayo a las 9:36 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Pablo:
Estimado Cliente, gracias por contactarnos, le comento que ya se tiene el reclamo GR-***** para esta situación, y se indica que ya se reintegró a su cuenta. En caso de no ser así, favor de indicarlo.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
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14 de Mayo a las 10:55 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo
13 de Junio a las 12:14 hs.