Reclamo a Pago Fácil
El día 9/4 efectué un pago de $[números],81 y se me descontó de mi cuenta en débito pero.salio error en el.ticket no efectuandose el.pago!!
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
Usuario inactivo
Necesito recuperar mi cuenta
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Julieta: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
12 de Abril a las 22:20 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Julieta:
Estimado Cliente, gracias por contactarnos, se le ha hecho llegar un mail al correo que tiene registrado en este medio (lic.barijulieta*yahoo.com) indicando los datos necesarios para solucionar esto, una vez enviado le darán seguimiento por correo electrónico igualmente. Quedamos a la espera de esta documentación, cualquier consulta estamos a sus órdenes.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
14 de Abril a las 12:44 hs.
Julieta
No he tenido respuesta a los mails que envíe con toda la documentación a reclamospei@westerunion.com
El día 9 de abril realice la transacción en la ciudad de Necochea. Espero respuesta y la devolución de mi dinero
17 de Abril a las 10:15 hs.
Julieta
ME PIDEN UNA Y OTRA VEZ QUE ENVIE LOS COMPROBANTES, POR FAVOR RESUELVAN LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO. GRACIAS
17 de Abril a las 18:17 hs.
Ana L
a mi me paso lo mismo lo mande 3 veces, hasta que pedi hablar con un supervisor, no escucha bien parece =/
17 de Abril a las 23:06 hs.
Julieta
si yo les grite y me dieron un numero de seguimiento
20 de Abril a las 14:32 hs.
Julieta
un desastre
20 de Abril a las 14:32 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Julieta:
Estimado Cliente, gracias por contactarnos, le comento que he encontrado su reclamo, es el número GR-*****, el cual se encuentra en análisis por parte de la procesadora correspondiente y se le está dando seguimiento, solo le pedimos esperar a que esto regrese a su cuenta.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
16 de Mayo a las 19:27 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julieta
13 de Junio a las 12:15 hs.