Reclamo a Pago Fácil
El día 9 de abril de [números] a las 11 de la mañana en neuquen capital ...en calle belgrano y avenida..me debitaron por error la suma de [números],33 y necesito que me lo devuelvan con urgencia ya envié el mail.y no tuve respuesta...ni siquiera me dieron un numero de reclamo.
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
Usuario inactivo
Necesito recuperar mi cuenta
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Goycochea: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
10 de Abril a las 14:04 hs.
Goycochea M
************ les dejo mi nunero de teléfono necesito que se contacten con migo.
Mande un mail y no lo han respondido
10 de Abril a las 15:36 hs.
Goycochea M
Cbu ********
Cuil.***********************
Procesadora prisma
Terminal de agente.a*****
Debito dos veces el valor de ****.33
El jueves 9 a las 11 de la mañana
Neuquen capital...podrían reintegrarmelo por favor...
10 de Abril a las 15:56 hs.
Gustavo O
Son unos CHORROS tenes para rato amigo suerte yo hace un mes espero mi plata y nada
11 de Abril a las 1:42 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Marcela.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Se le ha hecho llegar un mail al correo que tiene registrado en este medio (Belu_*****hotmail.com) indicando los datos necesarios para solucionar esto, ya que verificando en la casilla correspondiente, no hay mail de parte suya, una vez enviado le darán seguimiento por correo electrónico igualmente. Quedamos a la espera de esta documentación, cualquier consulta estamos a sus órdenes.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
11 de Abril a las 10:11 hs.
Goycochea M
Ya respondí el mail hace dos días.
11 de Abril a las 10:16 hs.
Goycochea M
Y envíe los mail estoy esperando una solución
O voy a denunciarlos
11 de Abril a las 17:33 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Marcela.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Verificando ya hemos recibido su documentación, en ese mismo mail recibirá su número de reclamo y actualizaciones del mismo, solo le pedimos esperar a que se le responda por favor.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
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14 de Abril a las 15:21 hs.
Goycochea M
Todavía no recibo el nunero de reclamo ...y cuando me van a dar solución...necesito con urgencia el reintegro del dinero...
14 de Abril a las 18:30 hs.
Goycochea M
Necesito que la empresa me vuelva a enviar el mail..
Por que no puedo abrirlo...porfavor
15 de Abril a las 19:45 hs.
Goycochea M
Ya recién el.mail estoy a la.espera de una respuesta favorable
15 de Abril a las 20:02 hs.
Goycochea M
Necesito que me.denrespuesta... cuando me vana devolver el dinero..
17 de Abril a las 13:04 hs.
Goycochea M
Necesito que me mandes el número de reclamos...
Son unos ******dores...se aprovechan de la.situacion de la gente cargadores...
18 de Abril a las 11:28 hs.
Goycochea M
Necesito que me depositen La Plata...ya les mande todo...llamo por teléfono y disen que depositaron es mentira....no aparece nada en home bankin
20 de Abril a las 10:57 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Marcela:
Estimado Cliente, gracias por contactarnos, su situación ya cuenta con el reclamo GR-*****, en el cual se indica que esto se reintegró el día 17/04/****, en caso de no ser así, le pido que lo indique para verificar nuevamente este caso.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
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14 de Mayo a las 11:13 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Goycochea M
13 de Junio a las 12:14 hs.