Reclamo a Pago Fácil
Md cobraron mal una factura de gas con otro numero de cliente ahora yo debo el gas.. Tengo el comprobante de pago no recuerdo q sucursal es fue san justo bs as necesito una solucion .....qisiera averiguar la sucursal donde qeda y q me devuelva mi dinero fue el 22 /11 a las 11.19hs. Numero [números] gracias
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola [nombre]: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
07 de Diciembre a las 11:00 hs.
Carina R
Hola muchas espero solucion y respuesta pronto saludos.
07 de Diciembre a las 12:22 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, [nombre].
Estimado Cliente, gracias por contactarnos, Para solucionar su inconveniente, realizaremos el reclamo de pago correspondiente, para ello, necesitamos que nos pase la siguiente información:
Ticket de pago
Factura
DNI
Cupón de pago
Número de cuenta o cliente con el cual se realizó la cobranza.
Quedamos a espera de la información.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
07 de Diciembre a las 12:32 hs.
Carina R
Ok
07 de Diciembre a las 13:33 hs.
Carina R
Xq no me informaron aun lo solicitado y la devolucion de mi dinero hracias
07 de Diciembre a las 14:32 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, [nombre].
Estimado Cliente, gracias por contactarnos. Se le ha generado un reclamo de su pago por el inconveniente mencionado, su número de reclamo es *******, se le envió un correo con los dato que tiene que adjuntar al correo que ahí mismo se le menciona (recepciondoc*wu.com) favor de en el asunto escribir reclamo de pago y el número de reclamo que se le acabo de mencionar.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
09 de Diciembre a las 10:07 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R
09 de Diciembre a las 10:08 hs.