Reclamo a Pago Fácil
Mi nombre es claudia cabrera clienta de Naranja y me dirijo a ustedes con el propósito de comunicarles el error a la hora de reconocerme el pago de plan seleccionado, pagué $4.[números] correspondientes al plan z 3 cero interes de $4.[números],81 + us5,29, pero me han reconocido el plan 2 y ahora tengo la tarjeta con deuda de pago.
espero una pronta respuesta y sepan entender mi problema, disculpen las molestias.
saludos atte
claudia cabrera
dni 23.[números].[números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mi problema es que quiero recuperar mi plata que pagaron al para poder abonar
Quiero hacer un reclamo para poder recuperar mi plata y poder pagar mi banco se me está subiendo el interés por qué pagaron mal
Cuil
Intento verificar mi documento & no me deja xrqe?
No se pago el servicio
Necesito tiket porque pagamos claro el 16 de mayo
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Claudia: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
14 de Agosto a las 18:54 hs.
Claudia C
Nunca se comunicaron conmigo para solucionar el problema.
19 de Agosto a las 13:17 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Claudia:
Estimado Cliente, gracias por contactarnos, Para solucionar su inconveniente, realizaremos el reclamo de pago correspondiente, para ello, necesitamos que nos pase la siguiente información:
Ticket de pago
Factura/DNI/Cupón de pago/Número de cuenta o cliente con el cual se realizó la cobranza.
Quedamos a espera de la información.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
08 de Setiembre a las 12:46 hs.
Claudia C
solución recibida:
Solucionado solo hay que tener paciencia
23 de Setiembre a las 18:42 hs.